株式会社Cygames(以下、「当社」といいます。)では、当社が運営する「CyStore グランブルーファンタジー バレンタイン/ホワイトデーキャンペーン申込サイト」および関連するサービス(以下、「本サービス」といいます。)において当社が取得するお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)を定め、お客様からお預かりした情報の適切な取扱いに努めてまいります。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される「個人情報」(生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報および個人識別符号が含まれるものをいいます。)、および、特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス等個人に関する情報を含む情報をいいます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的のため、個人情報を取得・利用いたします。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でご本人から同意を得るものとします。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。
- 本サービスの提供、ご注文された商品のお届け、アフターサービスを行ううえで必要な業務
- 新商品のご案内など、お客様に有益または必要と思われる情報の提供
- 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見取得
- 不正・不当な目的で当社のサービスを利用しようとする方のご利用をお断りするために行う調査
- 当社のコンテンツ・サービス・商品の提供、企画、開発、改良等
- 当社のコンテンツ・サービス・商品の品質向上を目的とした統計、分析、アンケート等のマーケティング活動(ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様の趣味、嗜好に応じた商品、サービスに関する広告の提供を含みます。)
- 当社が提供するサービスに関するセキュリティの改善および品質向上
- 各種お問い合わせ、ご相談等への対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令により認められた場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
4. 委託先の監督
当社は、個人情報の利用目的達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、当該業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の安全管理・従業員の監督
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、当社は個人情報の取扱いに当たり従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
6. クッキー等の使用について
当社は、本サービスのウェブサイトにおいて、クッキー(Cookie)その他類似の技術(以下、「クッキー」といいます。)を使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、クッキーを無効にすること、保存されているクッキーを削除することができます。ブラウザの設定変更につきましては、各ブラウザ提供元のウェブサイトなどをご参照ください。
7. 第三者が提供する分析ツールおよび広告配信サービスの利用について
当社は、本サービスのウェブサイトにおいて、サービスの品質向上のため、および、お客様向けにカスタマイズされた広告、サービスの提供を行うために、主に以下に記載する第三者が提供する分析ツールや広告配信サービス(以下総称して「第三者サービス」といいます。)を利用することがあります。このとき、当該第三者サービスの提供者がお客様の本サービスのウェブサイトへのアクセス・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
お客様は、第三者サービスのオプトアウト手段により、取得されたアクセス・行動履歴情報が分析や広告配信に利用されることを停止できる場合があります。
第三者サービス提供者による情報の収集および利用方法については以下のウェブサイトをご覧ください。
【Googleアナリティクス(「Google アナリティクス リマーケティング」を含みます。)】
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〈ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用〉 :
www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
〈データの収集を無効にする方法〉:
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https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
8. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
当社は、ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するお問い合わせをいただいた場合、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。「10.お問い合わせ」に記載するお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
9. 改定
当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、当サイト上にてお知らせいたしますので、本サービスをご利用の際には、随時最新の本プライバシーポリシーをご確認ください。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、お問い合わせフォームを利用してご連絡ください。
以 上
2024年1月26日 制定